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Postado em: 21/11/2019

Black Friday: dica para consumidores nas compras pela internet

No dia 29 de novembro, última sexta-feira do mês, ocorre o Black Friday em todo o país.  O percentual médio de desconto na Black Friday deste ano deve girar em torno de 24%, número um pouco menor do que os 29% da pesquisa de 2018, segundo levantamento divulgado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito).

Mas é preciso alguns cuidados  para evitar transtornos nessa data que promete grandes descontos.

1. Antes de efetivar a compra o consumidor esteja atento à segurança do site. Geralmente, os sites confiáveis possuem o símbolo de um cadeado ao lado da barra de endereço do site.

2.No momento da compra o consumidor precisa observar a cobrança do serviço de frete, que deve ser previamente informada. Se o valor referente ao frete deixar de ser informado no ato da compra, ele passa a ser uma cobrança abusiva. Nesse caso, o consumidor tem o direito de contestar a cobrança, podendo receber de volta o valor pago indevidamente.

3.Fique atento ao prazo de entrega do produto. Conforme o Artigo 25 do CDC, o fornecedor deve cumprir aquilo que foi ofertado e descrito ao consumidor.

4. Para aproveitar as melhores ofertas da Black Friday é comparar os preços entre as lojas. A comparação, inclusive, deve ser feita entre o preço promocional e o real, para ver se realmente vale a pena investir no produto em questão e evitar cair em fraudes.

Fonte: Comunicação Luz Advogados ( com informações de R7 e 93 Notícias)