Postado em: 27/08/2019
A Fundação Procon-SP multou nesta terça-feira, 27, a companhia aérea Gol em 3,5 milhões de reais, por causa da promoção anunciada pela empresa durante a Copa América, em que dizia fornecer passagens aéreas por 3,90 reais em viagens aos países que disputaram a competição. Segundo o órgão de defesa do consumidor, a empresa vendeu a maior parte desses bilhetes a agências de viagens e não ao consumidor final, como tinha divulgado.
De acordo com o Procon, verificou-se que 78 das 140 passagens disponibilizadas foram compradas por pessoas físicas vinculadas a operadoras de turismo que atuam no mercado como agências de viagens. Segundo o órgão, 9 dessas 78 passagens foram pagas na modalidade “fatura”, a qual é utilizada apenas por agências, previamente cadastradas na Gol. “Verificou-se, portanto, que as passagens promocionais não foram todas comercializadas para o consumidor final, sendo que a promoção foi divulgada como sendo destinada a esses consumidores”, informou o Procon. Na visão da instituição, a prática viola o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Fonte:Veja.com